Политика конфиденциальности Smartena

Добро пожаловать в Smartena! Мы ценим ваше доверие и стремимся обеспечить защиту вашей личной информации. В этом документе мы постарались максимально доступно объяснить, как мы собираем, используем и защищаем ваши данные. Мы понимаем, что тема конфиденциальности может быть сложной, поэтому изложили всё так, чтобы было легко разобраться.

Информация, которую мы собираем

Когда вы используете платформу Smartena, мы собираем различные типы информации. Это помогает нам предоставлять качественные образовательные услуги и улучшать ваш опыт. Данные могут поступать от вас напрямую, автоматически или через сторонние источники.

• Информация аккаунта: Когда вы создаёте учетную запись, мы запрашиваем ваше имя, адрес электронной почты и другие данные, необходимые для регистрации. Эти данные помогают вам получить доступ к нашим курсам и сохранять ваш прогресс.
• Учебная активность: Мы записываем вашу активность на платформе, такую как завершённые уроки, результаты викторин и комментарии в обсуждениях. Это позволяет нам персонализировать ваш образовательный опыт.
• Данные об использовании: При посещении платформы мы автоматически собираем информацию о вашем устройстве, браузере, IP-адресе и взаимодействии с сайтом. Эти данные помогают нам анализировать производительность системы.
• Данные от третьих лиц: В некоторых случаях мы можем получать вашу информацию от партнёрских сервисов, таких как платёжные системы или социальные сети, которые вы используете для входа в Smartena.

Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления наших услуг, и не используем её для других целей без вашего согласия.

Цели использования данных

Мы используем собранную информацию, чтобы сделать ваш опыт с Smartena удобным и эффективным. Каждая деталь имеет значение, и ниже мы подробно объясним, зачем нам нужны ваши данные.

• Основной функционал платформы: Передача образовательных материалов, отслеживание вашего прогресса и предоставление инструментов для взаимодействия с преподавателями и другими студентами – всё это требует корректной работы с вашими данными.
• Обеспечение безопасности: Мы анализируем данные для предотвращения мошенничества и выявления подозрительных действий. Это помогает нам защищать как вас, так и нашу платформу.
• Оптимизация услуг: Мы изучаем, как вы используете Smartena, чтобы улучшить интерфейс, содержание курсов и общую производительность сайта.
• Персонализация: Используя ваши предпочтения и поведение, мы адаптируем контент и рекомендации, чтобы предложить вам максимально подходящие образовательные материалы.

Каждая из этих целей направлена на то, чтобы сделать ваше обучение максимально эффективным и безопасным.

Сбор данных третьими сторонами

На платформе Smartena используются сторонние сервисы, которые помогают нам поддерживать её функциональность и предоставлять вам дополнительные возможности. Однако мы тщательно выбираем таких партнёров и следим за тем, чтобы они соблюдали строгие стандарты конфиденциальности.

• Сервисы аналитики: Мы используем инструменты, такие как веб-аналитика, для изучения поведения пользователей на сайте. Это помогает нам понять, какие функции популярны, а какие требуют доработки.
• Платёжные системы: При оплате курсов используются внешние платёжные сервисы, которые обрабатывают ваши банковские данные. Мы не сохраняем эту информацию на своих серверах.
• Инструменты для взаимодействия: Чаты, форумы и другие элементы коммуникации могут использовать сторонние API, чтобы обеспечить их работу.

Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности этих сервисов, чтобы лучше понять, как они работают с вашими данными.

Как мы защищаем ваши данные

Безопасность ваших данных – наш приоритет. Мы применяем современные технологии и методы, чтобы минимизировать риски утечки или несанкционированного доступа.

• Защищённые системы: Все данные на платформе хранятся на серверах с высоким уровнем защиты. Мы используем шифрование, чтобы информация оставалась недоступной для злоумышленников.
• Обучение сотрудников: Весь наш персонал проходит регулярные тренинги по вопросам конфиденциальности и работы с данными.
• Регулярные проверки: Мы проводим внутренние аудиты безопасности, чтобы оперативно выявлять и устранять любые уязвимости.
• План реагирования: В случае инцидента мы незамедлительно принимаем меры, чтобы минимизировать последствия и уведомить заинтересованных пользователей.

Мы понимаем, что мир технологий постоянно меняется, поэтому регулярно обновляем наши протоколы защиты.

Ссылки на сторонние сайты

На нашем сайте могут быть ссылки на внешние ресурсы. Мы не контролируем их содержимое и политику конфиденциальности. Рекомендуем ознакомиться с правилами этих сайтов, прежде чем делиться с ними своими данными.

Дополнительные правила

Некоторые аспекты нашей работы регулируются дополнительными условиями. Например, определённые курсы или мероприятия могут иметь свои правила обработки данных. Мы всегда заблаговременно информируем пользователей в таких случаях.

Использование файлов cookie

Файлы cookie помогают нам улучшать ваш опыт на платформе. Мы используем их для сохранения ваших предпочтений, анализа работы сайта и предоставления персонализированного контента. Если вы хотите отключить cookie, это можно сделать в настройках вашего браузера. Однако имейте в виду, что некоторые функции платформы могут работать некорректно без них.

Благодарим вас за то, что вы выбрали Smartena. Мы стремимся сделать ваше обучение безопасным, удобным и эффективным!